Eğitimin Amacı
Kalite Yönetim Sistemleri Dokümantasyon Hazırlama Eğitimi; bir kurumun yönetim sisteminin yapı taşlarını oluşturan dokümanların, standartlara (ISO 9001 vb.) uygun, izlenebilir ve işlevsel bir yapıda hazırlanmasını sağlayan teknik bir programdır.
Bu atölye çalışması; dokümantasyon hiyerarşisi, prosedür ve talimat yazım teknikleri, form tasarımı ve dokümanların yaşam döngüsü (onay, yayın, revizyon, iptal) süreçlerini uygulamalı örneklerle ele alır.
Eğitim sonunda katılımcılar; bürokratik bir yük oluşturmak yerine iş süreçlerini kolaylaştıran, kurumsal hafızayı güvence altına alan ve denetimlerde tam geçerlilik sağlayan “yaşayan bir dokümantasyon sistemi” kurmayı öğrenir.
Katılımcı Profili
- Kalite Yönetim Sistemleri sorumluları ve doküman kontrol görevlileri,
- Süreçlerini standartlaştırmak ve yazılı hale getirmek isteyen birim yöneticileri,
- Etkili prosedür ve iş talimatı yazma tekniklerini öğrenmek isteyen çalışanlar,
- Kurumsallaşma sürecindeki firmaların proje ekipleri,
- Kalite ve süreç yönetimi alanında kariyer hedefleyen öğrenciler ve yeni mezunlar.
Eğitimin Kazanımları
Katılımcılar eğitim sonunda:
- Doküman ve kayıt arasındaki farkı net olarak kavrar.
- Dokümantasyon piramidini (El Kitabı > Prosedür > Talimat > Form) doğru bir hiyerarşiyle kurgular.
- Yalın, anlaşılır ve kullanıcı dostu süreç dokümanları (prosedür/talimat) yazabilir.
- Akış şemaları ve görsel araçlarla süreçleri haritalandırmayı öğrenir.
- Dokümanların kodlanması, dağıtımı, revizyon takibi ve arşivlenmesi (Doküman Kontrolü) süreçlerini yönetir.
- Dijital veya fiziksel ortamda izlenebilir bir arşiv sistemi oluşturma yetkinliği kazanır.
- Kurumunda “yazılanı uygula, uyguladığını yaz” disiplinini hayata geçirir.
Eğitim Tarihi: Eğitim tarihleri yakın zamanda ilan edilecektir.